Conditions de utilisation

1. CHAMP D'APPLICATION

Les contrats de vente conclus par voie électronique entre le RESPONSABLE et l'UTILISATEUR seront régis par les présentes Conditions Générales.

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En passant commande sur notre site web, le client accepte les présentes conditions générales de vente. Ces conditions peuvent être modifiées ; il est donc recommandé de les lire avant chaque achat.

3. PRODUITS

Les caractéristiques essentielles des produits sont disponibles dans leurs fiches descriptives. Les photographies sont uniquement illustratives.

4. PRIX

Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes légalement applicables. Sauf indication contraire, les prix indiqués n'incluent pas les frais de livraison.

5. COMMANDE ET MÉTHODE DE PAIEMENT

Les commandes sont fermes une fois validées par le paiement. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'UTILISATEUR. Les méthodes de paiement proposées sont : Carte de crédit/débit, virements ou Google Pay.

6. LIVRAISON

Le produit ne sera expédié qu'une fois le paiement reçu. Pour plus de détails, voir la Politique d'expédition.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

L'UTILISATEUR dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la livraison pour retourner un produit. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine (voir Politique de retours).

8. GARANTIES

Les produits bénéficient des garanties légales. Pour toute réclamation, contactez-nous via https://www.lavie-paris.com/pages/contact-par-e-mail

9. PROTECTION DES DONNÉES

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. TRANSFERT DES RISQUES

Le risque de perte ou de détérioration des marchandises est transféré au consommateur lorsque lui-même ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, a pris possession physique de celles-ci. Il est important d’inspecter le colis au moment de la livraison. Si vous constatez que le colis est endommagé, adressez votre réclamation auprès de l'agence de transport et contactez-nous à l'adresse suivante: contact@lavie-paris.com.

11. LOI APPLICABLE

Pour la résolution de tout litige ou question liée au présent site web ou aux activités qui y sont développées, la législation française sera applicable, à laquelle les parties se soumettent expressément.